O WhatsApp poderá vir a ter uma versão exclusiva para empresas com opções e características distintas da versão atual. Neste momento, a nova versão já está a ser testada e também já se sabe que haverá uma versão para pequenos negócios e uma solução para grandes empresas. Poderá o WhatsApp revolucionar a forma como as empresas contactam entre si e com os clientes?
Vem aí um WhatsApp para empresas
“Queremos construir uma base para permitir que as pessoas entrem em contacto com empresas e negócios e para que obtenham a resposta que pretendem”, afirmou Matt Idema, diretor de operações do WhatsApp à Fox Business.
O objetivo passa por criar uma linha de comunicação direta entre o cliente e a empresa que permitirá que o utilizador receba notificações da entidade que segue. A nova versão permitirá que as empresas tenham um perfil verificado e que enviem notificações importantes como a confirmação da entrega de encomendas ou o horário de um voo.
Outra das boas notícias anunciadas é que o WhatsApp irá continuar a ser gratuito para os utilizadores comuns. As empresas, contudo, irão ter de pagar por esta nova versão que está a ser criada.
Veja também: