Apesar da Netflix ser um serviço bastante popular, há sempre clientes que querem deixar de ter o serviço. Seja por insatisfação, falta de uso ou devido à despesa, isto não é raro, mas para o fazer é preciso saber como cancelar Netflix.
Como cancelar Netflix: 4 opções à sua disposição
O cancelamento da sua conta Netflix é muito simples e pode fazê-lo a qualquer momento, sem pagar nada por isso. Então, como cancelar a Netflix?
Há 4 formas de o fazer e todas bastante simples, basta escolher a que mais lhe dá jeito. De seguida, são apresentadas as soluções de como cancelar a Netflix, passo a passo.
Como cancelar Netflix pelo computador
Passo 1: abra o seu browser e entre no site da Netflix;
Passo 2: clique em “Iniciar sessão”;
Passo 3: faça login na sua conta com as suas credenciais (login e senha) e clique em “Iniciar sessão”;
Passo 4: no lado superior direito do ecrã, clique numa seta que está ao lado do nome do seu perfil;
Passo 5: um menu vai surgir, clique no menu “Sua conta”;
Passo 6: agora deverá ver do lado esquerdo do ecrã um botão que diz “Cancelar Assinatura”. Clique nele.
Agora a sua conta será cancelada. Esta é o método mais recomendado.
Como cancelar Netflix através da aplicação no Android
Se utiliza a aplicação da Netflix para o smartphone, pode também usá-la para cancelar a conta da Netflix.
Passo 1: entre na aplicação da Netflix;
Passo 2: clique no botão “Menu” no lado superior esquerdo do ecrã;
Passo 3: procure até encontrar a opção “Conta” e selecione;
Passo 4: deverá ser encaminhado para um navegador e a página da sua conta Netflix deverá surgir;
Passo 5: tal como no método anterior, deverá ver do lado esquerdo do ecrã por baixo de “Assinatura e Cobrança” um botão que diz “Cancelar Assinatura”. Clique sobre ele.
A sua conta deverá ter sido cancelada.
Como cancelar Netflix no iTunes
Se é utilizador do iTunes, também o pode usar para cancelar a Netflix, tal como no caso do Android.
Passo 1: vá a “Ajustes” no seu iPhone;
Passo 2: aqui selecione a opção “iTunes Store e App Store”;
Passo 3: selecione agora “ID Apple:”;
Passo 4: agora clique em “Ver ID Apple”;
Passo 5: clique em “Gerir”, por baixo de “Assinaturas”;
Passo 6: neste menu selecione a opção Netflix;
Passo 7: agora, basta desativar a opção “Renovação automática”.
E assim já tem a sua conta Netflix desativada.
Como cancelar Netflix por Chat
Esta opção é uma variante da primeira e também precisar de usar o seu browser.
Passo 1: abra o seu browser e entre neste site;
Passo 2: clique no fundo da página no botão “Start Live Chat”
Passo 3: aí deverá comunicar a intenção de cancelar a sua conta.
Agora, só precisa de decidir qual o método que prefere. Contudo, normalmente é aconselhado cancelar a Netflix tal como explicado no primeiro método.