Publicidade:

Quer encerrar uma conta bancária? Saiba como proceder

Para encerrar a conta bancária há prazos a cumprir e cuidados a ter. Conheça os seus direitos e deveres e saiba como proceder ao encerramento.

Quer encerrar uma conta bancária? Saiba como proceder
Conheça os passos a seguir

São muitas as razões que nos podem levar a querer encerrar a conta bancária: encontrámos um banco que nos oferece melhores condições, vamos juntar o dinheiro todo numa só conta, vamos trocar de banco porque fizemos um crédito habitação noutra instituição.

O processo de encerramento de contas não é complicado, mas há um detalhe importante: banco nenhum quer perder clientes, e por isso pode acontecer que o seu banco tente dificultar-lhe a vida na hora de vê-lo partir.

É por esse motivo que, se está a pensar fechar a conta bancária, convém estudar um pouco antes de avançar com o processo. Siga as nossas dicas e garanta que tudo corre pelo melhor.

Quando pode encerrar a conta bancária?


fechar conta bancaria

Regra geral, os clientes podem encerrar a conta bancária em qualquer momento, porque esse é um direito que lhes assiste. No entanto, há casos excecionais em que o contrato de serviços bancários estabelece um período de pré-aviso. Se esse for o seu caso, vai ter de respeitá-lo.

De acordo com a lei, o prazo de pré-aviso não pode ser superior a um mês, mas obriga-o a avisar o seu banco da sua intenção de encerrar a conta. De qualquer forma o que está em causa é apenas burocracia, porque o banco não pode recusar o seu pedido.

Para comunicar antecipadamente ao banco a sua intenção de encerrar a conta, deve enviar uma carta registada e guardá-la como prova de que cumpriu as regras.

O que saber antes de fechar a conta no banco


fechar conta bancaria

Antes de mais nada, saiba que não pode encerrar a conta bancária se ela tiver saldo negativo. Primeiro vai ter de saldar as dívidas todas ao banco, e só depois pode abandonar o negócio.

Por outro lado, também é aconselhável retirar o máximo de dinheiro possível da conta antes de proceder ao encerramento. É certo que o banco lhe paga o que lá tiver no momento de fechar, mas provavelmente não vai querer receber tudo em dinheiro. Assim, tente ter o saldo próximo de zero (atenção às datas em que o banco debita as comissões de manutenção de conta, porque elas podem provocar um saldo negativo).

Ainda antes de fechar a conta bancária deve também regularizar todos os seus débitos diretos. Troque o NIB associado a cada um deles (tenha atenção aos prazos, porque os sistemas podem não atualizar a informação em tempo real) e assegure-se de que todos passaram para a nova conta bancária antes de encerrar a antiga. Se este processo falhar, as entidades que tentarem debitar dinheiro podem acusá-lo de má fé.

Se a sua conta tiver contratos de facilidade de descoberto associados ou seja, se lhe for permitido gastar mais do que tem a título de crédito pré-aprovado, também é da sua responsabilidade cancelar esse contrato antes de encerrar a conta bancária.

3 passos para encerrar a conta bancária


fechar conta bancaria

1. Dê o pré-aviso ao banco

Se o seu contrato estipular um período de pré-aviso, escreva uma carta ao seu banco a dar conta das suas intenções. Envie por correio registado e guarde o comprovativo.

2. Proceda ao encerramento da conta

Vá a um balcão do seu banco e peça para encerrar a conta bancária. Vão ser-lhe solicitados os documentos de identificação e assinaturas de todos os titulares, assim como todos os cartões e cadernetas associados àquela conta.

Também vai receber em dinheiro o valor que tiver na conta nesse momento (para zerar tudo com o banco) e ainda um comprovativo de encerramento da conta.

3. Guarde os documentos todos

Guarde todos os comprovativos que tiver da operação, porque pode precisar deles mais tarde. Conhecem-se casos em que as contas não ficam bem encerradas e os bancos tentam depois cobrar aos antigos clientes as comissões de manutenção.

Não se esqueça…


fechar conta bancaria

Há alguns detalhes importantes a que deve estar atento quando vai encerrar a conta bancária. Um deles é o saldo: saiba de cor quanto dinheiro tem na conta que quer fechar, para não ser enganado no momento de terminar a relação com o banco.

Outro detalhe a que deve prestar atenção é ao comprovativo de encerramento de conta. Esse comprovativo tem mesmo de lhe ser entregue, não saia do banco sem ele. É o documento que comprova que a conta foi mesmo fechada e defende-o em caso de necessidade.

Por fim, garanta que vê o colaborador do banco a destruir os seus cartões e cadernetas na sua frente. Todos devem ficar inutilizados, por questões de segurança (não vai querer que ninguém use os seus cartões mesmo depois de já não ter conta naquele banco).

Não pague para encerrar a conta bancária


Deixamos para o fim o mais importante de tudo: a cobrança de comissões de encerramento de contas bancárias é proibida por lei. Assim, não deixe que o seu banco lhe cobre taxas, comissões ou outro tipo de pagamentos por conta do fecho de uma conta bancária, porque isso é ilegal. Mostre que conhece os seus direitos.

Veja também:

Marta Maia Marta Maia

Jornalista de formação, trabalhou no Público e na Fugas, mas logo passou para o lado do Marketing. Apaixonada pelo digital e por pessoas, é poupada por natureza e faz questão de tratar o dinheiro com o respeito que ele merece. Ecologista convicta, não dispensa música, livros e boas conversas offline.

O E-Konomista disponibiliza e atualiza informação, não presta serviços de aconselhamento fiscal, jurídico ou financeiro. O E-Konomista não é proprietário nem responsável pelos produtos e serviços de terceiros apresentados, por conseguinte não será responsável por quaisquer perdas ou danos que possam resultar de quaisquer imprecisões ou omissões. A informação está atualizada até à data apresentada na página e é prestada de forma geral e abstrata, tratando-se de textos meramente informativos, pelo que não constitui qualquer garantia nem dispensa a assistência profissional qualificada. Se pretender sugerir uma atualização, por favor, envie-nos a sua sugestão para: [email protected].