Best Work Experience 2026: estas são as empresas vencedoras

A ConsumerChoice anunciou os vencedores da segunda edição do Best Work Experience of the Year, um prémio que reconhece empresas que promovem ambientes de trabalho saudáveis e equilibrados em Portugal. Oito entidades receberam a distinção este ano: Coldwell Banker, Grupo das Casas, Miilion Group, Partilha Fundamental, Pistacho Decor, RE/MAX, Saúde Sul e Zome.

A metodologia do prémio baseia-se numa avaliação da experiência real dos colaboradores nas organizações participantes. O objetivo passa por analisar o nível de bem-estar nestas entidades através de uma abordagem dinâmica e imparcial. Opcionalmente, o processo inclui também a perceção dos consumidores sobre as marcas avaliadas.

O que distingue estas empresas

Nassrin Majid, diretora-geral da ConsumerChoice, sublinha que as marcas distinguidas demonstram de forma consistente que é possível conciliar desempenho, ética e bem-estar. Segundo a responsável, investir na experiência dos colaboradores tornou-se um fator determinante para a sustentabilidade e sucesso das empresas a longo prazo.

“O Best Work Experience of the Year reflete o nosso compromisso em valorizar organizações que colocam as pessoas no centro da sua estratégia” – Nassrin Majid, diretora-geral da ConsumerChoice

A distinção avalia critérios específicos que vão além do salário e dos benefícios tradicionais. Entre os aspetos analisados encontram-se a saúde e bem-estar dos colaboradores, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, a cultura organizacional e o desenvolvimento de pessoas. A satisfação e envolvimento dos colaboradores também pesam na avaliação, assim como o impacto social e comunitário das organizações.

Benefícios para as empresas premiadas

As empresas vencedoras ganham vantagens concretas com a distinção. A primeira passa pela capacidade de atrair e reter talentos, fortalecendo a posição no mercado de trabalho. O selo contribui para a reputação como marca empregadora, tornando a organização mais atrativa para os melhores profissionais.

A distinção promove ainda a consolidação da cultura organizacional e a melhoria da liderança. Segundo a ConsumerChoice, estes fatores tornam-se essenciais para o sucesso a longo prazo. As empresas premiadas recebem também feedback valioso sobre as suas práticas, permitindo um aperfeiçoamento constante das estratégias internas.

Bem-estar como prioridade em 2026

O contexto de 2026 reforça a importância deste tipo de reconhecimento. Dados recentes da Great Place To Work Portugal indicam que a liderança humanizada se consolida como tendência, colocando as pessoas no centro das organizações. Este modelo une empatia, propósito e visão estratégica, criando ambientes de trabalho mais inclusivos e resilientes.

A preocupação com o bem-estar dos colaboradores tem um impacto direto na atração e retenção de talento. Estudos mostram que empresas que investem nestas áreas registam taxas de produtividade superiores e menor rotatividade de pessoal. O equilíbrio entre vida profissional e pessoal deixou de ser um extra para se tornar uma exigência de várias gerações de trabalhadores.

Setores representados

A lista de vencedores reflete a diversidade de setores em Portugal. O setor imobiliário domina com seis empresas distinguidas: Coldwell Banker, Grupo das Casas, Miilion Group, RE/MAX e Zome. A Partilha Fundamental representa a área de ativação e comunicação de marcas, enquanto a Saúde Sul vem do setor das clínicas de fisioterapia.

Esta representação mostra que práticas de bem-estar organizacional não se limitam a setores específicos. Empresas de diferentes dimensões e áreas podem implementar políticas que valorizem os colaboradores e criem ambientes de trabalho positivos.

Como funciona a avaliação

O processo de avaliação do Best Work Experience divide-se em duas componentes principais. A primeira centra-se na experiência dos colaboradores, analisando aspetos como saúde e segurança no trabalho, saúde mental e apoio psicológico, e programas de bem-estar físico. Os horários flexíveis e as iniciativas de apoio familiar também entram na equação.

A cultura organizacional merece atenção especial. A avaliação considera o desenvolvimento pessoal e profissional oferecido, o reconhecimento e valorização dos colaboradores, e a satisfação geral no trabalho. O envolvimento e participação dos colaboradores nas decisões da empresa também contam.

A segunda componente, opcional, avalia a perceção dos clientes. Esta análise considera a qualidade do atendimento, a empatia e cuidado demonstrados, e a eficiência na resolução de problemas. A perceção de bem-estar dos colaboradores vista pelos clientes e a experiência geral com a empresa completam este quadro.

Responsabilidade social e inclusão

O prémio valoriza igualmente o impacto social e comunitário das organizações. As políticas de inclusão e diversidade pesam na avaliação, assim como a responsabilidade social empresarial. A transparência nas interações com clientes e o tratamento igualitário também são critérios analisados.

A acessibilidade e inclusão ganham relevância num mercado de trabalho cada vez mais consciente destas questões. Empresas que demonstram compromisso genuíno com práticas éticas tendem a construir relações mais sólidas com colaboradores e clientes.

Tendências para o futuro do trabalho

O reconhecimento destas oito empresas surge num momento em que o mercado de trabalho português passa por transformações profundas. A flexibilidade conquistada nos últimos anos tornou-se uma expectativa consolidada. Os modelos híbridos e o teletrabalho continuam no centro das discussões sobre o futuro do trabalho.

A Geração Z entra no mercado com expectativas claras: valoriza o bem-estar, a saúde mental, a flexibilidade e o propósito. Esta nova geração procura empresas que demonstrem compromisso real com estas áreas, não apenas discursos vazios. As organizações que não se adaptarem arriscam perder talento para concorrentes mais alinhados com estas prioridades.

A integração da inteligência artificial nos processos de trabalho também surge como tendência. Dados da IWG revelam que 62% da Geração Z já ensina colegas mais seniores a utilizar IA para aumentar a produtividade. Esta colaboração intergeracional potencia a eficiência das equipas quando bem gerida.

Desafios no horizonte

O contexto de 2026 traz também desafios significativos. A instabilidade económica e social afeta o bem-estar dos trabalhadores. A perceção de incerteza contratual e o receio quanto à segurança no emprego influenciam diretamente a saúde mental dos colaboradores.

Neste cenário, a comunicação transparente por parte das empresas torna-se determinante. O silêncio ou a ambiguidade alimentam ansiedade e desconfiança. As organizações que comunicam de forma clara e honesta, mesmo sem respostas definitivas, funcionam como amortecedores emocionais para as suas equipas.

Candidaturas abertas

A ConsumerChoice desenvolve em Portugal vários sistemas de avaliação, sendo líder de mercado neste setor. A organização possui certificação ISO 9001 em gestão de qualidade, o que garante a credibilidade do processo. Além do Best Work Experience, a ConsumerChoice gere também a Escolha do Consumidor, Escolha dos Profissionais, Escolha Sustentável, Quality Award, Best Tech Experience e Boa Escolha.

As empresas interessadas em participar na próxima edição podem consultar mais informações no site oficial do prémio. O processo de candidatura permite às organizações demonstrarem o seu compromisso com o bem-estar dos colaboradores e destacarem-se num mercado cada vez mais competitivo.

A distinção Best Work Experience of the Year consolida-se como referência para empresas que querem ser reconhecidas pelas suas práticas de gestão de pessoas. Num momento em que os colaboradores procuram mais do que um simples salário, este tipo de reconhecimento ajuda a identificar organizações verdadeiramente comprometidas com o bem-estar das suas equipas.