Cláudia Pereira
Cláudia Pereira
05 Dez, 2025 - 13:00

Como ativar notificações na Segurança Social Direta

Cláudia Pereira

Saiba como ativar as notificações eletrónicas na Segurança Social Direta e receba alertas no email ou portal gov.pt de forma segura.

Chegar a casa e encontrar mais uma carta da Segurança Social nem sempre é sinónimo de boas notícias e, às vezes, chega tarde. A verdade é que muitos destes documentos podiam chegar mais cedo e de forma mais prática. Como? Através das notificações eletrónicas.

Neste artigo, explica-se o que são, como funcionam e por que vale a pena ativar este serviço, especialmente se quer manter tudo sob controlo sem depender dos correios.

O que são notificações eletrónicas

As notificações eletrónicas são comunicações oficiais enviadas pela Administração Pública por via digital. Substituem as tradicionais cartas em papel e podem incluir avisos sobre prestações, decisões administrativas, pendências ou contraordenações.

Ao aderir, o utilizador passa a receber estas notificações através de um endereço de email escolhido por si, conhecido como Morada Única Digital (MUD), ou diretamente na sua área pessoal no portal ou na app do serviço em questão, como é o caso da Segurança Social Direta.

Quem pode ativar notificações eletrónicas?

A adesão está acessível a qualquer cidadão maior de 18 anos que tenha acesso ao Cartão de Cidadão com PIN ativo ou à Chave Móvel Digital.

Já para empresas, o processo deve ser feito pelo representante legal, que precisa de ter os chamados atributos empresariais, ou seja, os dados da empresa corretamente associados ao seu Cartão de Cidadão ou à Chave Móvel Digital. É isso que garante que está autorizado a agir em nome da empresa nos serviços online do Estado.

Se for contabilista ou advogado com poderes de representação, também poderá ativar, desde que os dados estejam atualizados nas Finanças e nos registos da empresa.

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Como ativar as notificações eletrónicas

Ativar as notificações eletrónicas é simples e pode ser feito em poucos minutos. Basta seguir estes passos:

  1. Aceda ao portal da Segurança Social e faça login com o Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital;
  2. No menu, selecione “Notificações Eletrónicas”;
  3. Indique se pretende aderir como cidadão ou como entidade/empresa
  4. Introduza o endereço de email onde quer receber os alertas (será a sua Morada Única Digital (MUD);
  5. Confirme a adesão, validando o código enviado para o email indicado;
  6. Se necessário, pode alterar esse email mais tarde ou definir um reencaminhamento automático para outro contacto, como o de um advogado ou contabilista.

Este processo garante que começa a receber todas as notificações oficiais por via digital, com validade legal, diretamente no email e na sua área pessoal.

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Por que vale a pena ativar as notificações eletrónicas?

um passo simples que faz a diferença

Ativar as notificações eletrónicas permite receber e acompanhar comunicações do Estado de forma mais simples e rápida. Veja o que muda:

  • Recebe avisos como decisões, prazos ou pedidos logo que são emitidos, sem depender do correio;
  • Evita falhas na entrega e mantém tudo acessível na sua área pessoal;
  • Recebe o alerta por email e consulta os conteúdos no portal ou na app da Segurança Social;
  • Reduz o uso de papel e o risco de perder documentos.

Um passo simples que faz a diferença

Aderir às notificações eletrónicas são uma forma de garantir que nada lhe escapa quando se trata de prazos e decisões oficiais. Evita atrasos, organiza melhor a informação e acompanha tudo de forma segura e acessível.

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