Portugal sem Chamas cria linha de apoio para vítimas dos incêndios

A plataforma solidária Portugal Sem Chamas lançou uma nova linha de apoio dedicada a pessoas afetadas pelos incêndios em Portugal. O objetivo é prestar apoio prático a quem enfrenta dificuldades no uso de ferramentas digitais e na resolução de questões jurídicas e administrativas.

O que é a linha de apoio a vítimas dos incêndios?

A plataforma Portugal Sem Chamas nasceu de forma espontânea, em resposta aos incêndios que devastaram várias zonas do país. Foi desenvolvida em poucas horas por um grupo de voluntários com competências em tecnologia, comunicação e solidariedade social.

Desde então, a plataforma já reuniu centenas de voluntários, empresas, instituições e influenciadores, todos com um único propósito: apoiar quem mais precisa, com eficácia e transparência. A iniciativa conta com várias áreas:

Estado dos fogos – com informação atualizada sobre incêndios ativos.Muitas das pessoas afetadas vivem em zonas rurais e não têm facilidade em lidar com tecnologia; sabem cuidar da terra, do gado, da floresta, mas têm dificuldade em usar a internet para preencher formulários ou pedir ajuda. A maioria são séniores com baixa literacia digital.

Preciso de ajuda – onde vítimas podem descrever as suas necessidades;

Quero ajudar – onde cidadãos e empresas podem oferecer bens, serviços ou donativos;

Influenciadores solidários – que ajudam a divulgar os pedidos;

Para responder a essa realidade, a nova Linha de Apoio oferece ajuda no preenchimento de pedidos na plataforma Portugal Sem Chamas, criação de campanhas online e orientação jurídica. Tudo feito por voluntários, de forma gratuita e organizada.

Como funciona a linha de apoio?

Quem foi afetado pelos incêndios pode contactar os números 926 747 299 ou 919 995 170, ou enviar e-mail para [email protected]. Os voluntários escutam, recolhem as informações e estruturam os pedidos em nome dos utilizadores.

Os casos são depois validados pela equipa da plataforma e, em menos de uma hora, tornam-se visíveis no site, permitindo que qualquer cidadão, marca ou instituição possa prestar ajuda de forma direta e segura.

Papelada Chata: apoio jurídico acessível

Além do apoio digital, foi criada uma nova área chamada Papelada Chata, dedicada ao suporte jurídico e burocrático. Um grupo de advogados voluntários oferece minutas e documentos prontos a usar. Estes servem para interações com entidades públicas ou privadas, facilitando processos que, de outra forma, poderiam ser demorados ou confusos.

Esta área pretende garantir que todos os afetados possam tratar da sua situação legal com maior autonomia, mesmo que não tenham acesso a apoio jurídico tradicional.

Portugal Sem Chamas não é apenas uma plataforma, é uma rede de apoio que liga tecnologia, voluntariado e solidariedade. Com esta nova Linha de Apoio e com o reforço jurídico do Papelada Chata, torna-se mais fácil ajudar — e ser ajudado — em tempos de crise.