Share the post "260 mil portugueses elegeram: descubra o TOP 25 das melhores marcas de 2026"
A Consumer Choice revela as 25 marcas com as melhores avaliações globais. A cerimónia de entrega dos prémios aconteceu no Circo Victor Hugo Cardinali, num evento que combinou acrobacias e números de magia com a entrega de distinções às marcas que mais satisfazem os consumidores portugueses.
A Gillette Venus conquistou o primeiro lugar, seguida da Pro Plan e da Essilor. O pódio é diverso e reflete setores tão diferentes quanto a cosmética, a nutrição animal e a ótica. Mas há um denominador comum: todas estas marcas escutam os consumidores e respondem de forma ativa.
Mais de 260 mil avaliações definiram o ranking
A Consumer Choice, centro de avaliação da satisfação do consumidor, envolveu 12.592 consumidores portugueses neste processo de avaliação. O número recorde de participações e de avaliações realizadas demonstra a importância crescente da voz dos consumidores na eleição das marcas líderes de mercado.
A metodologia passa por identificar os atributos que os consumidores mais valorizam em cada categoria. Depois, são realizadas avaliações práticas após experiência real de consumo. A pontuação final corresponde ao nível de satisfação geral.
O TOP 25 representa muito mais do que números. Representa confiança construída, relações consistentes e marcas que escutam e respondem de forma ativa aos seus consumidores – afirma Nassrin Majid, diretora-geral da ConsumerChoice
O circo como metáfora para o sucesso das marcas
A escolha do Circo Victor Hugo Cardinali como local da cerimónia não foi inocente. O espaço serviu de palco para uma reflexão sobre o que significa manter-se no topo. A metáfora é clara: tal como no circo, o sucesso das marcas exige equilíbrio, preparação, coragem e compromisso. O fundador do circo foi distinguido com o Prémio Carreira, numa cerimónia que assinalou a 14ª edição destes prémios.
“Por trás de cada grande performance existe trabalho invisível, rigor e respeito pelo público“, sublinha Nassrin Majid. As marcas distinguidas souberam estar à altura desse desafio. Mantiveram-se firmes, autênticas e próximas dos consumidores, mesmo quando o contexto muda.
A lista completa das 25 marcas que obtiveram melhor classificação
O ranking final reúne marcas de setores muito distintos. Da cosmética à banca, passando pelo retalho especializado e pelos serviços. O que todas partilham é a capacidade de criar relações duradouras com os consumidores:
- Gillette Venus — cosmética e cuidados pessoais
- Pro Plan — nutrição animal
- Essilor — ótica e lentes
- Widex — aparelhos auditivos
- Lenor — cuidados para a roupa
- Joaquim Chaves — saúde
- Braun — eletrodomésticos
- Imovirtual — portal imobiliário
- Tetley — chás
- ActivoBank — banco digital
- Filorga — cosmética e dermocosmética
- Betano — apostas online
- Black Pig — alimentação
- Perfumes & Companhia — perfumarias
- Love Tiles — revestimentos cerâmicos
- Vieira de Castro — mobiliário
- Emma — colchões
- Matrizauto — automóvel
- Halibut — cuidados infantis
- O Boticário — cosmética e fragrâncias
- Oroweat — padaria e pastelaria
- Haier — eletrodomésticos
- Barral — dermocosméticos
- Continental — pneus
- MSC Cruzeiros — turismo e viagens
Embora o TOP 25 destaque as marcas com as melhores avaliações globais, há outras que se destacaram pelo número de categorias em que foram premiadas. O Lidl, o Aldi e a RE/MAX Portugal encabeçam o ranking das marcas distinguidas em mais categorias.
A certificação que garante independência e rigor
A Escolha do Consumidor é reconhecida pela sua independência, rigor e relevância. Os critérios de avaliação têm como base exclusivamente a opinião dos consumidores. É o único sistema de avaliação de marcas em Portugal com certificação ISO 9001 em gestão de qualidade.
Com 98% de notoriedade junto dos consumidores portugueses, segundo um estudo da Cint de fevereiro de 2023, a Escolha do Consumidor lidera todos os índices. Para além da Escolha do Consumidor, a Consumer Choice desenvolve em Portugal outros sistemas de avaliação. Entre eles estão a Escolha dos Profissionais, a Escolha Sustentável, o Quality Award, o Best Tech Experience, o Best Work Experience e a Boa Escolha.
Como consultar todas as marcas vencedoras
A lista completa das 223 marcas distinguidas na Escolha do Consumidor 2026 está disponível no site oficial da ConsumerChoice. Os consumidores podem consultar as marcas vencedoras por categoria e conhecer os critérios de avaliação utilizados em cada setor.
A 14ª edição dos prémios Escolha do Consumidor ficou marcada pelo recorde de marcas avaliadas e pelo aumento significativo do número de avaliações. Um sinal de que os consumidores portugueses querem cada vez mais participar na eleição das marcas que lideram o mercado.