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20 Nov, 2023 - 06:19

Filas e atendimento: as regras principais

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Nem sempre a espera em filas de atendimento se faz de acordo com as regras do bom senso. Conheça os seus direitos e deveres.

saldo fila

Conheça os direitos e deveres relacionados com as prioridades nas filas de atendimento e quais as multas a que pode estar sujeito quem não cumpre a lei.

Diz-nos o bom senso que, quando nos encontramos em filas para sermos atendidos, devemos ceder prioridade a idosos, grávidas ou portadores de deficiência. Certo é que o bom senso nem sempre é praticado e, quando assim é, entra a lei em ação, prevendo multas para as situações de incumprimento.

No entanto, as prioridades nem sempre se aplicam da mesma forma em todos os locais públicos, pelo que convém conhecer as exceções, os seus deveres e direitos e como proceder caso estes não sejam respeitados.

Neste artigo do Saldo Positivo conheça os direitos e deveres relacionados com as prioridades nas filas de atendimento e quais as multas a que pode estar sujeito quem não cumpre a lei.

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Quais as prioridades numa fila de espera?

Aguardar pela sua vez numa fila de espera envolve direitos e deveres mas também multas se se esquecer de alguns dos pontos que aqui lhe explicamos.

Em filas de supermercado ou outros locais de atendimento publico, as prioridades são para respeitar.

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