Share the post "Inteligência artificial: 5 dicas para ter as melhores respostas"
A presença da inteligência artificial nos motores de busca está a transformar a forma como a informação é procurada e consumida.
Em vez de apresentarem apenas uma lista de páginas web, estas ferramentas oferecem respostas rápidas, sintetizadas e muitas vezes acompanhadas de explicações adicionais.
Esta nova dinâmica promete eficiência e clareza, mas também levanta preocupações quanto à fiabilidade dos conteúdos.
O que parece um avanço inegável pode, em determinadas situações, resultar em erros, distorções ou até desinformação.
Inteligência artificial: em busca de resultados
Não basta colocar uma questão abstrata no ChatGPT, no Claude ou no Gemini e esperar uma resposta completa e devidamente fundamentada.
É importante seguir alguns passos para que o que vem do outro lado seja de facto útil. Por isso, aqui deixamos algumas dicas que não deve descurar quando está a utilizar motores de busca de inteligência artificial.
Espírito crítico
Não aceite as respostas da IA como verdade absoluta. Trate-as com ceticismo e verifique as fontes apresentadas. É comum que os resultados pareçam convincentes, mas contenham imprecisões ou até informações totalmente inventadas.
Contexto e clareza importam
A qualidade da resposta depende muito da qualidade da pergunta. Especifique o seu contexto, defina um período temporal, ofereça exemplos e, se possível, atribua um “papel” ao modelo (por exemplo: “Resume, critica ou argumenta contra”). Estratégias como “identifica falhas” ou “mostra vieses possíveis” podem tornar as respostas mais homogéneas e refinadas.
Conheça as limitações técnicas da IA
Muitas vezes, as IA não têm acesso a determinados eventos a não ser que explicitamente façam buscas online. São também menos eficazes ao lidar com conteúdos visuais e podem falhar em interpretar imagens. Além do mais, têm acesso limitado a fontes académicas pagas ou especializadas, o que pode comprometer a fiabilidade.
Nem todas as IA respondem da mesma forma
Peça a mesma questão a várias ferramentas (como diferentes IA ou versões) e compare os resultados. As respostas podem divergir significativamente. Quanto mais conhece o tema (o que os bibliotecários descrevem como o “mínimo de dois livros”), mais capaz será de avaliar a precisão das respostas.
Método dos bibliotecários: interação é essencial
As ferramentas de IA ainda não conseguem conduzir uma entrevista de referência como um bibliotecário, ou seja, adaptar perguntas, perceber necessidades reais, explorar nuances. Cabe-lhe a si guiar a conversa, reformulando e aprofundando conforme necessário.
IA: todo um mundo em mudança
A verdade é que a inteligência artificial tem alterado profundamente a forma como a informação é pesquisada e consumida.
Os motores de busca tradicionais, que apresentavam longas listas de páginas a explorar, estão a ser substituídos ou complementados por sistemas capazes de sintetizar conteúdos e fornecer respostas imediatas.
Este novo paradigma trouxe ganhos de rapidez e conveniência, permitindo aceder de forma quase instantânea a dados que anteriormente exigiam leituras mais demoradas ou consultas em múltiplas fontes.
Fiabilidade da informação
Contudo, esta evolução levanta também preocupações quanto à fiabilidade e à qualidade da informação. A clareza com que a IA apresenta as respostas pode induzir a uma confiança excessiva, mesmo quando os conteúdos estão incompletos, desatualizados ou incorretos.
A ausência de referências explícitas em algumas respostas dificulta a verificação e pode contribuir para a disseminação de erros. A necessidade de desenvolver uma literacia digital mais crítica é, por isso, cada vez mais evidente.
Bibliotecários, jornalistas, investigadores e educadores enfrentam novos desafios na validação de conteúdos e na formação de cidadãos mais conscientes.
A facilidade de acesso deve ser acompanhada de um esforço redobrado de análise e contextualização, sob pena de a rapidez da resposta se sobrepor à profundidade do conhecimento.