As vantagens de fazer uma vídeo-consulta em tempos de pandemia

No cenário atual de pandemia causado pelo novo coronavírus é recomendado que fiquemos em casa o máximo de tempo possível e que só recorramos aos serviços de saúde, em caso de necessidade extrema. Porém, isso não significa que não precisemos do acompanhamento de um especialista para vigiar ou tratar algum problema de saúde mais ligeiro.

Neste contexto, as vantagens de fazer uma vídeo-consulta tornam-se mais do que evidentes, sendo a vídeo-consulta a melhor solução para as suas consultas adiadas ou dúvidas clínicas.

Não importa se tem o e-mail ou, até, o contacto telefónico do seu médico. Através da vídeo-consulta do Plano Platinium Mais Vida da Medicare, o profissional de saúde não só o ouve, como ainda o vê, conseguindo fazer um diagnóstico mais completo e eficaz.  

Principais vantagens de fazer uma vídeo-consulta, Segundo os doentes

É certo que as clínicas, centros de saúde e hospitais continuam a trabalhar e a atender quer doentes com COVID-19, quer pacientes com outras patologias. Acontece que esses locais são sempre um potencial foco de contaminação seja do novo coronavírus, seja de outros agentes infeciosos.

Por essa razão, só se deve deslocar até lá se precisar mesmo desse contacto presencial. E há casos em que isso acontece. Caso contrário, por que não recorrer a uma simples e prática vídeo-consulta e ficar esclarecido em minutos e sem correr quaisquer riscos?

Através destas novas tecnologias e ferramentas digitais, o clínico consegue observar o paciente, avaliar a sua linguagem não verbal e prescrever medicação, caso seja necessário. Este recurso é particularmente útil para os doentes crónicos, como asmáticos ou diabéticos, que necessitam de um controlo e acompanhamento médico mais regulares.

Aspetos positivos da vídeo-consulta

Os próprios utilizadores deste recurso admitem os seus benefícios, principalmente em momentos adversos como o atual. Algumas das vantagens partilhadas relacionam-se com a possibilidade de, através da vídeo-consulta:

• não ter de sair de casa, evitando correr riscos;
• poupar tempo e, também, dinheiro em deslocações;
• interagir com o médico, através de voz e imagem;
• esclarecer dúvidas, pedir conselhos e receber receitas, de um modo rápido e prático;
• sentir mais segurança, por ter um médico totalmente disponível.

Sinto-me doente. O que devo fazer?

Em qualquer outra altura, a resposta a esta pergunta seria bem básica: ir ao médico. Porém, neste momento, é importante equacionar qual a necessidade de fazer essa deslocação.

Primeiro, há que ter em conta alguns aspetos. Se tem sintomas compatíveis com COVID-19, como tosse, febre ou dificuldade em respirar, deve permanecer isolado e contactar a linha de saúde 24 (808 24 24 24).

Caso sinta que o seu problema de saúde possa ser grave, como em situação de suspeita de AVC ou enfarte, por exemplo, deve contactar-se de imediato a linha de emergência médica 112.

Excluídos os casos anteriores, deve ainda avaliar se o procedimento clínico de que necessita tem de ser ou não presencial e, se for, se a unidade de saúde recomenda ou não o seu adiamento. Finalmente, se considera a sua situação de doença leve a moderada, então a vídeo-consulta é a opção certa para si e para o seu problema de saúde.

Passo a passo

Se já é cliente deste Plano, basta ligar para a Medicare e pedir uma vídeo-consulta. Depois, a Medicare agendará a sua vídeo-consulta com o profissional de saúde desejado. Finalmente, só tem de esperar pelo SMS/email que lhe dá conta acerca da marcação da vídeo-consulta.

Se ainda não é aderente, saiba que pode fazer a sua adesão online. O processo demora apenas 3 minutos (exceto em situações de maior afluência, em que pode demorar um pouco mais) e pode incluir até 6 membros da sua família.

Caso necessite de acompanhamento médico não urgente, pontual ou regular, confie no serviço de vídeo-consultas da Medicare, e seja consultado por um médico habilitado, na segurança da sua casa, sem pôr em risco a sua saúde e bem-estar.

É simples e rápido!