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Um guia para tempos complicados
David Afonso
David Afonso
02 Jun, 2021 - 12:08

Precisa alugar um carro estas férias? Saiba os cuidados a ter

David Afonso

Além dos habituais cuidados a ter quando quer alugar um carro, esta pandemia veio exigir atenção redobrada às rent-a-car e clientes.

viagem de férias após alugar um carro

Se tem por hábito alugar um carro durante as férias, então sabe que existem cláusulas muito específicas no contrato de aluguer de qualquer veículo e que requerem que tenha alguns cuidados extra.

A somar a todos estes cuidados, fruto da pandemia da COVID-19, a questão da higiene e desinfeção veio somar mais um fator a estas preocupações.

Ainda assim, é importante saber que alugar carro é seguro e que as rent-a-cars tomaram várias medidas para conter a propagação do vírus.

Se está a pensar alugar carro estas férias, tenha em atenção estes estes seguintes cuidados.

Alugar um carro durante a pandemia: será que é seguro?

Se vai alugar um carro durante a pandemia, saiba que existem protocolos de segurança implementados para proteção dos condutores. Marcas de rent-a-car como a Europcar, Hertz ou Sixt, entre outras, adaptaram-se e aprenderam a viver com esta nova realidade.

Assim, e para assegurar que tudo é cumprido, as marcas começaram a apresentar soluções totalmente seguras e em linha com as diretrizes da OMS e DGS.

Todas as viaturas da frota de cada empresa, e para minimizar o potencial risco de transmissão, sofrem uma limpeza de 360º. Para além disso, é dada atenção especial às áreas de maior contacto com a utilização de um dos desinfetantes recomendados, incluindo o painel de instrumentos, tabliê, volante, acessórios, porta-copos, travão de mão, alavanca de mudanças, assentos, cinto de segurança, portas, maçanetas, entre outros.

Além disso, se existir algum caso de contaminação de um condutor ou passageiro infetado com a COVID-19, o veículo é retirado da frota de carros de aluguer e colocado em quarentena por um determinado período.

Para além dos cuidados a ter por parte das rent-a-car, é importante não descurar a higiene pessoal. Deve desinfetar sempre as mãos antes de entrar na viatura (seja ela particular ou alugada) e cumprir a etiqueta respiratória que se aplica em espaços públicos.

Alugar um carro: cuidados a ter

homem a analisar carro

Tentando esquecer a pandemia que vivemos, alugar carro é uma excelente opção para quem quer conhecer uma região, onde a rede de transportes não existe ou é bastante cara. Nas férias em família, o conforto de ter o próprio carro compensa os custos de uma fraca rede de transportes.

Contudo, nada como evitar despesas e dores de cabeça antes e depois deste processo. Para o fazer, existem cuidados a ter com carros alugados que devemos ter em conta. Os principais são:

Pesquisa e análise

Para não ficar às escuras no mercado do rent-a-car, nada como pesquisar diferentes empresas e comparar condições, documentos necessários e preços.

E porquê? Porque por vezes podem existir extras escondidos, bem como cláusulas que não surgem na informação online. Podem também, por exemplo, existir taxas extra pelo levantamento no aeroporto, idade do condutor e até pela entrega do automóvel.

Cobertura do seguro

Depois de definir os prós e os contras de todas as agências de rent-a-car, avance para o pedido de aluguer.

Ao assinar o contrato, verifique novamente as coberturas de seguro. Em caso de acidente, esta será sempre uma arma para futuros reembolsos.

Por norma, compensam seguros de acidentes pessoais, que é a única forma de cobrir custos no caso de acidente no transporte de passageiros além do condutor. Se possível, opte então por um seguro completo.

O que fazer em caso de acidente

Este é outro dos cuidados a ter com carros alugados muito importante. A salvaguarda é fundamental em casa de uma situação menos positiva.

O conselho a seguir será sempre, no momento em que fica com o carro, aponte os respetivos pontos de contacto. Assim, assegura que tem sempre um contacto disponível para falar quando se vir numa situação mais complicada.

Revisão Inicial

Antes de sair da agência, o melhor mesmo é fazer um pequeno test-drive. Verifique sempre as condições do carro (interior, exterior, pneu suplente, estado das luzes, etc.) e ao entregar o carro peça sempre uma fotocópia do estado do veículo para se defender em caso de litígio.

Não aceite um “já sabemos que estava assim com esse risco, não se preocupe”.

O automóvel tem de estar coberto por um seguro de responsabilidade civil, contratado pela empresa. Daí a importância de verificar o estado do carro quando lhe é entregue.

Levantamento e entrega do carro

Assegure-se de que o modelo contratado está disponível. Caso contrário, a empresa deve apresentar um da mesma gama ou superior, sem cobrar mais por isso.

Por outro lado, para a entrega certifique-se que tudo fica registado e sabe qual o posto de entrega. Antes de devolver, tenha em atenção o estado do carro, até pode tirar fotos ou fazer um vídeo, para comprovar que o deixou em boas condições.

Além destes cuidados mais gerais, e antes de tomar qualquer decisão, deve ter em conta ainda os seguintes pontos:

  • Características da viatura: garanta que todos os extras estão presentes. Não se contente com uma gama inferior à que escolheu;
  • Combustível: entrega do veículo com o depósito cheio. Sim ou não. Certifique-se que fica logo estabelecido à partida e fica registado na altura de assinar o contrato;
  • Modalidades da caução: quantia e prazos de pagamento;
  • Condições de cancelamento da reserva: por norma, as letras pequenas ajudam neste ponto;
  • Penalizações: consequências definidas pela empresa;
  • Método de pagamento: existem empresas que obrigam a pagar taxas pela forma de pagamento escolhida;
  • Preços: apesar de todas as informações anteriores podem existir empresas com preços finais mais atrativos;
  • Excesso de carga: por norma, tem um custo à parte. Se vai precisar de assentos elevatórios ou de cadeiras de bebé, faça as contas ao custo do aluguer;
  • Número de quilómetros: tenha atenção ao tipo de contrato que faz com a agência. Por vezes, o número de quilómetros pode ser limitado.

Muito sucintamente, o que deve fazer quando aluga um carro é salvaguardar letra a letra para ficar com tudo registado.

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