A primeira viagem de avião é um acontecimento inesquecível para qualquer pessoa. De facto, para quem nunca entrou num avião, a ideia de voar pode ser tão emocionante quanto assustadora. E estes sentimentos passam tanto pela noção de que se vai estar no ar, a milhares de metros de altitude, como também por toda a burocracia e procedimentos envolvidos no processo.
Para que a sua primeira viagem de avião possa ser uma experiência única e singular, marcada apenas por sensações boas e positivas e deixando memórias verdadeiramente inesquecíveis, de seguida apresentamos-lhe um pequeno guia de tudo aquilo que precisa de saber e fazer antes, durante e depois da sua entrada no avião. Diga adeus a todos os seus medos e receios!
Guia essencial para a sua primeira viagem de avião
1. Antes da viagem
Aquisição dos bilhetes
- Faça uma pesquisa sobre os melhores preços e condições entre as várias companhias com sites disponíveis online – prepare a aquisição dos seus bilhetes com alguma antecedência, uma vez que isso pode influenciar de forma decisiva os valores a investir;
- Tenha sempre em conta o local de partida e de chegada, uma vez que se tiver de apanhar transportes complementares, o preço pode variar imenso;
- Tenha também em consideração que os bilhetes devem indicar: nº do voo; hora de partida e chegada; hora para o check in e para o embarque (cumpra-os religiosamente para evitar stress desnecessário).
Documentos necessários
- Prepare o seu cartão de cidadão ou passaporte, caso vá viajar para fora da União Europeia – mantenha estes documentos sempre à mão, uma vez que vai ter de os mostrar inúmeras vezes;
- No caso de a sua viagem ser para fora da União Europeia, tenha presente que pode ter de tratar de vistos e vacinas obrigatórios.
Bagagem de porão
- Vai ter de fazer check in a toda a bagagem mais volumosa ou com formato diferente;
- Tenha em atenção o limite de peso permitido pela companhia aérea que escolheu – se não o cumprir, vai ter de pagar o excesso!
Dica: veja aqui 6 sugestões para fazer uma mala de viagem de forma eficaz.
Bagagem de mão
- Sabendo que, normalmente, as companhias permitem que leve um item de bagagem de mão consigo para dentro do avião, recomendamos que confirme sempre as normas impostas pela companhia que escolheu;
- O tamanho standard habitual para a dita bagagem é de 55cmx40cmx20cm: não exceda ou corre o risco de ter de a enviar para o porão;
- Quando estiver a preparar a bagagem de mão, tenha presentes as restrições de segurança implementadas – destacamos as seguintes: além das proibições óbvias, como não transportar armas e objetos cortantes, todos os líquidos têm de estar guardados em recipientes inferiores a 100ml e devem ser transportados num único saco de plástico, transparente e resselável, com as medidas máximas de 20x20cm e capacidade total até 1 litro.
Dica: na bagagem de mão preveja sempre uma muda de roupa completa e alguns artigos pessoais de higiene – se houver um extravio da sua bagagem de porão, está assegurado para pelo menos mais um dia.
2. No aeroporto
Estacionamento
- Se for um aeroporto de dimensões consideráveis, informe-se sobre o terminal de onde parte o seu voo e procure entrar no edifício por uma porta próxima dessa zona;
- Se pretende levar o carro, informe-se das condições de estacionamento disponíveis – por norma, é bastante difícil, senão mesmo impossível, estacionar junto de aeroportos; se a sua ideia é parar o carro no respetivo parque, tenha presente que os preços do estacionamento costumam ser bastante elevados; uma solução prática é arranjar alguém que o vá levar e pare junto à entrada, sem estacionar.
Dica: não se esqueça que o ideal é estar no aeroporto duas horas antes da hora prevista para o voo; para si, como é a sua primeira viagem de avião, recomendamos que chegue um pouco mais cedo para se familiarizar com o espaço e todos os procedimentos envolvidos.
Check-In
- Quando estiver dentro do aeroporto, comece por procurar o placard onde estão indicados todos os voos e verifique o número do seu balcão de check in (nota: este placard também é útil para confirmar o status do seu voo: se não houve atrasos, por exemplo);
- Uma vez no balcão, entregue o seu bilhete de voo e o passaporte ou cartão de cidadão – ser-lhe-á emitido e entregue o respetivo cartão de embarque;
- Nesta fase, a sua bagagem será pesada, etiquetada e enviada para o porão.
Dica: sempre que possível, faça o check in online (o ideal é fazê-lo logo que seja permitido, alguns dias antes do voo) – é bastante mais prático e poupa-lhe imenso tempo; em companhias low cost, tal processo é quase obrigatório, uma vez que não o fazer implicará ter de pagar um valor extra. Se optar por esta alternativa, lembre-se apenas que terá de ser você a imprimir os cartões de embarque e que terá sempre de ir ao balcão para entregar a bagagem.
Controlo de segurança
- Uma vez feito o check in, poderá dirigir-se para a zona de embarque;
- Para aceder à mesma, tem de passar pelo controlo de segurança: numa primeira fase, vai ter de mostrar o seu talão de embarque e passaporte/cartão de cidadão; depois será encaminhado para as máquinas onde será feito o scan da sua pessoa e bagagem de mão.
Dica: prepare a sua roupa de viagem, tendo presente que terá de retirar os sapatos e todos os elementos metálicos antes de passar pelo scan.
Zona Duty Free
A seguir ao controlo de segurança e antes de entrar no avião, vai ter acesso a uma zona de restauração e compras, para que possa relaxar um pouco.
Dica: nesta zona, a comida e a bebida são bastante dispendiosas, pelo que aconselhamos a que evite consumi-las; pelo contrário, vale a pena aproveitar os restantes produtos, muitos deles de luxo: quando voa de ou para fora da União Europeia, esta zona é livre de impostos, pelo que as compras de perfumes, cremes, roupas e acessórios costumam compensar bastante.
3. No avião
Embarque
- Dirija-se atempadamente para a sua porta de embarque, cujo número estará indicado no respetivo cartão e cuja localização vai estar assinalada em ecrãs logo à entrada e ao longo da zona Duty Free (nota: algumas portas de embarque são um pouco longe do controlo de segurança, pelo que deve gerir bem o tempo);
- Uma vez na porta de embarque, vai ter um pequeno lounge com cadeiras, onde pode relaxar até serem dadas indicações de que o processo vai começar;
- Uma vez iniciado o embarque, basta entregar o seu cartão às assistentes de voo, que lho devolvem após verificação;
- Dirija-se para o avião: à entrada, será recebido por um membro da cabine, que vai ver novamente o cartão de embarque e lhe vai indicar o seu lugar;
- Coloque a bagagem de mão nos compartimentos que lhe forem indicados para o efeito – por norma, as peças maiores são inseridas nos armários por cima dos bancos e as mais pequenas por baixo dos mesmos.
O voo em si
- Procure relaxar e aproveitar ao máximo a experiência da sua primeira viagem de avião;
- Levantar voo e aterrar são os momentos mais tensos, porque são aqueles em que temos mais noção de que não estamos em terra firme – no entanto, para muitas pessoas, são também os mais emocionantes;
- Refeições e compras a bordo são os momentos mais animados – habitualmente, a comida não é uma especialidade, mas o contexto dá-lhe um gosto especial.
- Não hesite em contactar a assistente de bordo para solicitar tudo aquilo de que sinta necessidade – ex: almofadas, mantas, bebidas, etc.;
- Dois tipos de bebidas a evitar durante um voo são: as alcoólicas, uma vez que a altitude potencia os efeitos do álcool, e as gaseificadas, uma vez que o gás expande, podendo causar desconforto;
- Um aviso: é provável que exista alguma turbulência durante o voo; contrariamente ao que os filmes apregoam, não se trata de um evento raro: é bastante natural e deve ser encarado dessa forma. Basicamente: não se preocupe porque é normal!
Dica: para evitar a irritante sensação que as mudanças de pressão provocam nos ouvidos, utilize o truque das pastilhas elásticas ou rebuçados.
4. À chegada
Recolha da bagagem
- Uma vez que aterre e saia do avião, dependendo do destino que escolheu, poderá ter necessidade de mostrar novamente a sua identificação aos agentes de segurança – se for o caso, proceda como anteriormente: entregue os seus documentos ao agente responsável;
- Depois, deve dirigir-se ao local indicado para recolher a sua bagagem no tapete rolante: só tem de verificar nos displays eletrónicos qual o tapete que corresponde ao número do seu voo, e esperar junto à esteira até que os seus pertences apareçam.
Alfândega
- Vai ter de passar na alfândega com toda a sua bagagem;
- Na maior parte das vezes, não será parada/o – se tal acontecer, mantenha-se calmo, dirija-se ao local indicado e abra todas as malas; o agente de turno irá verificar tudo aquilo que considerar necessário, fazendo as perguntas que achar pertinentes;
- Findo este processo, se estiver tudo bem, feche as malas e dirija-se à saída.
Parabéns: a sua primeira viagem de avião está oficialmente terminada e acaba de chegar ao seu destino!
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