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Francisco Rodrigues
Francisco Rodrigues
16 Jul, 2016 - 09:00

6 características de um vendedor de sucesso

Francisco Rodrigues

As características de um vendedor de sucesso ajudam quem tem de vender a lidar com a natureza da atividade, e a fazê-la como deve ser.

6 características de um vendedor de sucesso

Quais são as características de um vendedor de sucesso? Bom, antes de avançar, importa lembrar que uma pessoa que sabe vender tem alguma segurança financeira. Se é uma pessoa que tem a capacidade de vender penas a uma galinha é, certamente, alguém que consegue safar-se de qualquer tipo de dificuldade financeira. Se você tem algumas destas características de um vendedor de sucesso, pode estar na altura de começar a ponderar a área. 

6 características essenciais a um vendedor

1. Sabem ouvir e entender

A melhor forma de vender?  Ouvir os clientes. Só assim pode saber quais são os seus problemas, necessidades e como podem estes vir solucionados com o produto ou serviço que o vendedor oferece. Ao ouvir o cliente o vendedor consegue também tornar-se numa espécie de consultor, o que que ajuda a criar uma ligação emocional que facilitará o processo.

2. São resilientes

A resiliência é uma das mais importantes características de um vendedor de sucesso. Quem já trabalhou na área sabe que o mais comum é a rejeição. Não é fácil não desanimar quando ouvimos o “não” inúmeras vezes, mas vendedores de sucesso sabem que depois de várias respostas negativas encontram sempre a positiva. Além disso, terão de lidar com todo o tipo de objeções à venda, e a capacidade de as superar define se têm sucesso ou não.



3. Têm uma atitude positiva

Pessoas que têm uma atitude positiva conseguem vender com mais facilidade, afinal, é sempre mais agradável falar com alguém que só vê soluções à frente, do que com alguém que só vê problemas. Entre as características vitais de um vendedor de sucesso está a atitude positiva, que faz até com que o processo seja mais agradável para os clientes.


4. Aprendem rápido

Os vendedores têm que lidar com clientes diferentes a toda a hora e têm de ser capazes de conhecer o produto ou serviço que vendem de trás para a frente, além de terem de ser energéticos e capazes de se adaptarem a diferentes situações. Com a capacidade de aprender rápido, qualquer vendedor consegue lidar com tudo isto, para poder alcançar os seus objetivos.


5. São independentes

Como a maior parte dos vendedores trabalha à comissão ou por conta própria, uma das características de um vendedor de sucesso é a capacidade de ser independente e de tomar decisões por si mesmo. Ser capaz de querer fazer mais e de o conseguir sem precisar de ter o patrão à perna implica, muitas vezes, o sucesso.


6. Estão sempre bem preparados

A última das características de um vendedor de sucesso baseia-se na preparação e na organização. Um bom vendedor sabe que fazer os trabalhos de casa é essencial, assim, antes de tentar vender procura saber o mais possível sobre o cliente. Deve, ainda, ter todos os dados relevantes na ponta da língua e de conhecer o seu produto e a sua empresa de trás para a frente. Saber tudo o que tem para oferecer ajuda a facilitar a venda.

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