Assunção Duarte
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25 Jun, 2019 - 10:09
Não é fácil! Saiba como apagar o Skype

Não é fácil! Saiba como apagar o Skype

Assunção Duarte

Há aplicações que não facilitam quando nos queremos livrar delas. Apagar o Skype não é fácil, especialmente se formos utilizadores da Microsoft.

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Como apagar o Skype ou desistir de uma conta neste software de videochamadas online é a pergunta que fazem os utilizadores que já há muito deixaram de o usar para falar online. Esta aplicação, mesmo quando deixa de ser utilizada, pode continuar a ser bastante insistente e intrusiva enviando constantes mensagens de atualização, iniciando-se sozinha ou enviando alertas sobre os contactos do utilizador que estão online.

Apagar o Skype: aplicação complexa

apagar o skype

A sua configuração não é intuitiva e apagar a aplicação ou uma conta na mesma pode revelar-se uma tarefa um pouco mais complexa do que o habitual. Isto porque o software vem de raiz associado ao Windows e o perfil criado para as contas de Skype está sempre ligado a uma conta da Microsoft, o que quer dizer que quando apaga a sua conta nesta aplicação pode perder o acesso a serviços como o Outlook.com, o Office Online, o OneDrive, o Xbox Live ou mesmo o Windows.

Lançado em 2003, o Skype foi o primeiro sistema de videochamadas online a popularizar-se em todo o mundo. Foi comprado em 2011 pela Microsoft e, apesar de em 2013 ter atingido os 50 milhões de utilizadores, nos últimos anos a sua popularidade baixou drasticamente.

Muitos dizem que o declínio começou quando a Microsoft começou a direcionar esta ferramenta para o mercado profissional da videoconferência. Várias melhorias foram introduzidas neste sentido, ferramentas avançadas geridas por inteligência artificial, tradução em vários idiomas e garantias de segurança nas comunicações. Mas há medida que se adaptava às necessidades das empresas, menos intuitivo se tornada para as pessoas comuns. E agora o desafio é apagar o Skype.

Produtos diferenciados

Mesmo tendo optado por criar um Skype for Business para diferenciar o produto, a aplicação tornou-se demasiado complexa, especialmente quando comparado com as novas soluções que foram chegando ao mercado das chamadas de vídeo online gratuitas como o Hangouts, Facebook Messenger, o FaceTime da Apple e o popular WhatsApp.

Desde 2016 que a Microsoft não atualiza o número de utilizadores do Skype e, mesmo tornando-o uma parte integrante do Windows e do famoso pacote do Office, é cada vez menos comum encontrar utilizadores não profissionais que se lhe tenham mantido fiéis. É considerada por muitos como app “glutona” de dados e memória e, na sua versão não profissional, não parece oferecer uma qualidade de chamada tão boa que compense essa grande desvantagem.

Apagar subscrição

O Skype libertou os utilizadores do monopólio das chamadas telefónicas detido pelas companhias de telefone, oferecendo chamadas gratuitas entre utilizadores do software e planos de chamadas mensais mais baratos para que os seus utilizadores pudesse efetuar chamadas ilimitadas ou de minutos fixos para telefones fixos ou telemóveis. Muitos utilizadores optaram por estas subscrições automaticamente renováveis, para poupar orçamento nas suas chamadas. Mas se já não utiliza o Skype, cancelar a sua subscrição é o primeiro passo para não continuar a gastar dinheiro.

Para apagar o Skype, basta fazer o SIGN IN na sua conta e procurar o ou os planos de subscrição ativos que vão aparecer em lista por baixo da sua foto de perfil no lado esquerdo do ecrã. Selecione MANAGE sobre as subscrições que quer cancelar e clique no botão CANCEL SUBSCRIPTION que aparece em baixo da informação sobre a sua fatura. Depois de feito o cancelamento ainda vai poder utilizar a sua subscrição até ao final da data de validade do seu pacote, a data da sua renovação anual. Terá de fazer o cancelamento pelo menos 3 dias antes dessa data de renovação para que o plano não lhe seja cobrado automaticamente de novo.

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apagar o skype

No smartphone

Para os que possuem iPhone ou iPad basta entrar no SETTINGS, selecionar GENERAL e depois STORAGE. Aqui procure o Skype na lista de aplicações e depois carregue no botão DELETE APP.

Para os utilizadores do Android é preciso abrir a Play Store e entrar no menu SETTINGS, escolher MY APPS & GAMES e avançar para INSTALLED onde deve procurar e selecionar o Skype tocando de seguida no UNINSTALL.

No computador

Para os utilizadores de Mac, basta ter a aplicação fechada, aceder à pasta das APLICAÇÕES na janela do FINDER e encontrar o ícone Skype na lista. Se tiver dificuldade faça pesquisa no topo superior direito do ecrã e selecione todos os resultados que aparecem. Uma vez selecionados é arrastá-los para o ícone do lixo e esvaziá-lo de seguida.

Para os utilizadores de PC, a tarefa de apagar o Skype é ligeiramente mais complexa. Isto porque, mesmo depois da sua desinstalação, ele pode voltar a surgir depois de uma atualização do sistema operativo. Mas ainda assim, se quer mesmo apagar pode optar por fazer a desinstalação pela via tradicional, entrando no CONTROL PANEL, escolhendo UNINSTALL A PROGRAM e selecionando o Skype para desintalar.

Mesmo por esta via é provável que alguns ficheiros e vestígios da aplicação, ainda continuem no seu sistema ocupando espaço. Para limpar tudo pressione ao mesmo tempo na tecla Windows e na tecla R do seu teclado para abrir a caixa de dialogo RUN onde deverá escrever appwiz.cpl. De seguida carregue no ENTER ou no OK. Uma lista de todas as suas aplicações vai aparecer. Procure o Skype e faça o delete.

Como apagar o Skype: apagar a sua conta

Microsoft tornou esta decisão quase impossível para os que são utilizadores do Windows e possuem conta da Microsoft. A empresa associou o perfil do Skype à conta Microsoft e se a apagar corre o risco de deixar de aceder a alguns serviços que pode precisar.

Pense bem se quer mesmo apagar a sua conta da Microsoft porque só assim pode apagar a sua conta de Skype. Assim, se não quer utilizar o Skype, mas quer conservar a sua conta Microsoft, o melhor é manter a sua conta aberta, mas tornar-se invisível dentro dela. Mesmo que depois vá optar por desinstalar a aplicação dos seus dispositivos.

Sendo assim o objectivo é apagar todos os seus dados pessoais. Basta escolher EDIT PROFILE (clicando no ícone com os três pontinhos) para ter acesso às suas informações, dados pessoais, fotografia e detalhes sobre o seu contacto. Na caixa SHOW  desmarque tudo o que não quer que seja visto e no final não se esqueça de salvar as suas alterações. Assim a conta vai ficar invisível nas buscas do Skype para os contatos. Se decidir não desinstalar o software do seu dispositivo não se esqueça de desativar o seu LOGIN automático.

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