Share the post "Medicamentos online: quando a poupança de um clique pode custar a saúde"
Encomendar o champô, os sapatos ou o jantar com dois cliques já faz parte do dia a dia. Com os medicamentos, a tentação é a mesma, sem filas, sem deslocações e com entrega à porta. A conveniência existe e é legítima, mas a saúde não aceita atalhos. Antes de pôr uma caixa no carrinho, convém saber onde, o quê e como se pode comprar.
Em Portugal, só as farmácias e os locais de venda de medicamentos não sujeitos a receita médica (MNSRM) autorizados pelo Infarmed podem vender medicamentos ao público através da internet. Fora deste circuito, o risco aumenta bastante.
Os sites não autorizados vendem sem a intervenção de um profissional de saúde e sem conhecerem a história clínica de quem compra. Por vezes, o produto tem uma composição diferente da anunciada. Este é um dos grandes perigos dos medicamentos contrafeitos: podem não tratar nada, conter substâncias erradas ou doses perigosas.
Que medicamentos pode comprar pela internet?
Apenas medicamentos não sujeitos a receita médica. Analgésicos de venda livre, produtos para a tosse ou para as alergias ligeiras e outros medicamentos que não exigem prescrição podem ser encomendados online, em sites licenciados.
Os medicamentos que exigem receita, como antibióticos, ansiolíticos ou antidepressivos, não devem ser comprados na internet. Quem oferece uma “solução rápida” sem receita está a operar à margem da lei e a pôr em risco a saúde de quem compra.
Os medicamentos para a disfunção erétil e para o sistema nervoso estão entre as categorias mais procuradas online, segundo a DECO PROteste, e também entre as mais associadas a esquemas ilegais. Estes são medicamentos sujeitos a receita médica. Um site que os venda livremente é um sinal de alerta.
Como saber se uma farmácia online é legal?
Procure o logótipo europeu e confirme-o. Desde 1 de julho de 2015, os sites autorizados a vender medicamentos à distância na União Europeia têm de exibir um logótipo comum.
Ao clicar nele, deve ser encaminhado para o site da autoridade competente do país onde a farmácia está registada. Se for um site português, a ligação leva ao Infarmed.
O Infarmed disponibiliza uma lista das entidades licenciadas para a venda de medicamentos online:
- Localize o logótipo (normalmente no fundo da página) e clique nele;
- Verifique o destino: deve abrir o site do Infarmed ou da autoridade nacional do país em causa, e não apenas uma imagem estática;
- Confirme o nome da farmácia ou do local de venda na lista oficial.
Se o logótipo não existir, não abrir nenhuma ligação ou levar a um site estranho, o melhor é não avançar.
Que sinais de alerta devem fazer desconfiar?
- Venda de medicamentos com receita sem pedir receita;
- Preços demasiado bons para serem verdade, sobretudo em medicamentos de marca;
- Ausência de contactos ou de um farmacêutico a quem seja possível colocar dúvidas;
- Informação vaga sobre a empresa, a morada ou o responsável técnico;
- Promessas milagrosas, como curas rápidas, resultados garantidos ou soluções para “tudo”;
- Mensagens não solicitadas por email ou redes sociais com ofertas de medicamentos.
Medicamentos: cuidados antes, durante e após a compra
Antes: converse com o médico ou o farmacêutico sempre que tiver dúvidas sobre o que deve tomar. A automedicação, mesmo com produtos de venda livre, nem sempre é inócua. Há interações entre medicamentos, contraindicações e doses que variam de pessoa para pessoa. Prefira ainda sites que disponibilizem o contacto de profissionais para esclarecimento de dúvidas.
Durante: use meios de pagamento seguros, confirme que a página é protegida (o endereço começa por https) e partilhe apenas os dados estritamente necessários para a encomenda. Uma farmácia legítima não precisa de saber mais do que o essencial para entregar o produto.
Depois: quando a encomenda chegar, verifique se a embalagem está intacta, se o folheto informativo está incluído e se o prazo de validade e o lote constam da caixa. Se algo parecer suspeito, não tome o medicamento e fale com um farmacêutico.
O que fazer se suspeitar de um site ilegal?
Não faça a compra e se já a fez interrompa a toma. Se tiver sentido algum efeito adverso, procure aconselhamento médico. Pode contactar a Linha do Medicamento do Infarmed (800 222 444) para pedir esclarecimentos ou comunicar a situação, ajudando assim a proteger outros consumidores.