Inês Silva
Inês Silva
19 Jul, 2019 - 04:00
Travailler au Portugal com mais de 100 vagas para fluentes em francês

Travailler au Portugal com mais de 100 vagas para fluentes em francês

Inês Silva

Através da plataforma Travailler au Portugal, o Grupo Multipessoal quer recrutar profissionais para organização francesa, em Lisboa.

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O Grupo Multipessoal tem, na plataforma Travailler au Portugal, mais de 100 vagas disponíveis para profissionais fluentes em francês que vão integrar a equipa de uma organização francesa, em Lisboa.

Este processo de recrutamento, Travailler au Portugal, pretende colocar Agentes de Retenção, para apoio ao cliente de operadoras de telecomunicações, e Supervisores de Retenção, que vão ser responsáveis pela gestão de equipas, garantindo aos candidatos “um contrato de trabalho justo e valorativo, assim como a perspetiva de progressão de carreira”.

O grupo pretende recrutar profissionais fluentes em francês e procura variados perfis, “desde pessoas que concluíram o ensino secundário a seniores, que tenham especial interesse em desenvolver a apetência para o atendimento personalizado”. Conheça os requisitos!

Travailler au Portugal: ofertas de emprego

Agente de Retenção

Estes profissionais vão ser responsáveis pela assistência, por telefone e e-mail, e acompanhamento dos clientes das operadoras de telecomunicações, em francês; bem como por fornecer um serviço e uma resposta personalizada em francês; assegurar o cumprimento de todos os procedimentos e políticas de confidencialidade da legislação vigente nas empresas parceiras. Para se candidatar, deverá corresponder ao seguinte perfil:

  • Formação académica superior, desejável;
  • Experiência profissional em funções similares, preferencialmente;
  • Fluência em francês, verbal e escrita;
  • Excelentes capacidades de comunicação e interação;
  • Sentido de responsabilidade, profissionalismo;
  • Dinamismo e pró-atividade;
  • Saber trabalhar em equipa;
  • Conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
  • Disponibilidade imediata.

Supervisor de Retenção

Estes profissionais vão ter como principais responsabilidades a gestão de equipa, gestão de conflitos, assegurar e garantir um nível de serviço de excelência e qualidade, garantir uma boa comunicação com a equipa e a estrutura hierárquica; e motivação e avaliação da equipa. Está interessado? Atente aos requisitos:

  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Domínio de gestão de equipas;
  • Nível nativo de francês;
  • Excelentes capacidades de comunicação;
  • Capacidade de liderança;
  • Resistência ao stress;
  • Pontualidade e diligência;
  • Orientação para os objetivos.

Para concorrer às vagas disponíveis, inscreva-se na plataforma Travailler au Portugal.

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