Mochila digital em dia: 7 hábitos que podem evitar um ano de problemas online

Todos os anos por esta altura, milhares de famílias portuguesas preparam listas de material escolar. Menos frequente é a preparação de uma lista equivalente para o espaço digital, apesar de este ocupar hoje uma parte central da vida escolar e social de crianças e adolescentes.

Entre plataformas de ensino, jogos, redes sociais e aplicações de mensagens, a exposição a riscos digitais aumenta precisamente na altura em que a rotina muda e a supervisão dos adultos costuma ser menor.

O termo “mochila digital” tem vindo a ser usado por empresas de cibersegurança para descrever o equivalente tecnológico do material escolar, sejam os dispositivos (computador, tablet, telemóvel), as contas de email e das plataformas da escola, as aplicações de estudo e comunicação ou os perfis em redes sociais e jogos online.

Assim como a mochila física precisa de ser revista e organizada antes do primeiro dia de aulas, a mochila digital beneficia da mesma atenção: verificar se está atualizada, protegida e adequada à idade de quem a usa.

Mochila digital é cuidado cada vez mais necessário

Os números ajudam a explicar a urgência do tema. Um estudo recente sobre a relação das crianças portuguesas com o mundo digital concluiu que a maioria das crianças entre os 5 e os 12 anos já utiliza um dispositivo com acesso à internet, sendo o tablet o mais comum.

Ao mesmo tempo, o boletim de segurança da Kaspersky referente à primeira metade de 2025 identificou mais de dois milhões de ciberameaças registadas em dispositivos de utilizadores em Portugal, com quase um quinto destes a enfrentar ameaças provenientes da web.

Do lado dos conteúdos, o guia “Mochila Digital” sublinha que o YouTube continua a ser a plataforma preferida das crianças portuguesas, seguido de perto pelo TikTok e pelo Instagram, com o Roblox a destacar-se entre os videojogos mais utilizados.

Mais recentemente, a mesma empresa notou também um crescimento acentuado no interesse dos mais jovens por ferramentas de inteligência artificial, incluindo assistentes de conversação, o que levanta novas questões sobre supervisão e uso responsável.

Este cenário não significa que a tecnologia deva ser evitada. Significa, isso sim, que a preparação para o ano letivo ganha uma dimensão adicional: a segurança digital passa a ser tão relevante como escolher a mochila certa ou comprar os livros da lista escolar.

Boas práticas para uma mochila digital mais segura

Com base nas recomendações de diferentes entidades e o próprio guia de boas práticas divulgado a propósito do regresso às aulas, destacam-se algumas medidas simples, mas eficazes:

• Palavras-passe diferentes e autenticação multifator. Cada conta importante (email, plataforma da escola, armazenamento na nuvem) deve ter uma palavra-passe própria e, sempre que disponível, a autenticação multifator (ou em dois passos) deve estar ativada. Este mecanismo exige uma segunda confirmação de identidade, além da palavra-passe, dificultando o acesso indevido a uma conta.
• Atenção redobrada a mensagens e ofertas suspeitas. Prémios inesperados, promoções demasiado vantajosas ou pedidos urgentes de dados pessoais são sinais clássicos de tentativas de fraude ou “phishing”. A desconfiança deve ser o primeiro reflexo perante links ou anexos de origem desconhecida.
• Proteção de dados pessoais e de localização. As definições de privacidade das aplicações e redes sociais merecem revisão regular, limitando a partilha de informações como escola, localização em tempo real ou dados de contacto.
• Equipamentos atualizados e protegidos. As atualizações de sistema não trazem apenas novidades: corrigem falhas de segurança que podem ser exploradas por atacantes. Manter um antivírus ativo e remover aplicações que já não são usadas reduz a superfície de risco.
• Aplicações instaladas apenas a partir de fontes oficiais. As lojas oficiais de aplicações (como Google Play ou App Store) fazem verificações que reduzem, embora não eliminem, o risco de software malicioso.
• Encerrar sessão em equipamentos partilhados. Em computadores da escola, da biblioteca ou de uso familiar, terminar a sessão em contas pessoais evita que terceiros acedam a informação privada.
• Reação rápida em caso de conta comprometida. Alterar imediatamente a palavra-passe e denunciar a situação à plataforma em causa são passos essenciais quando existe suspeita de acesso indevido.

É ainda fundamental rever as permissões concedidas a aplicações (câmara, microfone, localização) e acompanhar de forma consciente a utilização de ferramentas de inteligência artificial por parte dos mais jovens, orientando-os sobre que tipo de informação pode e não pode ser partilhada com estes serviços.

Cuidados adaptados à idade

A supervisão digital não deve ser igual para todas as idades. Crianças mais pequenas beneficiam de um acompanhamento mais próximo na configuração de contas e na escolha de aplicações, enquanto adolescentes exigem antes um equilíbrio entre autonomia e orientação, com conversas regulares sobre os riscos online, desde conteúdos inadequados a contactos não solicitados.

Várias organizações recomendam, inclusive, a criação de um acordo digital familiar, com regras claras sobre horários de utilização, momentos sem ecrãs e rotinas antes de dormir, definidas em conjunto com as crianças e adolescentes.