Como usar o MB Way: transferências, pagamentos e levantamentos

É como ter uma caixa multibanco no bolso, e por isso, tudo se torna mais simples quando tem um MB Way: transferências de dinheiro, pagamentos em lojas e até levantamentos em caixas Multibanco sem usar o cartão.

A comodidade e a facilidade de utilização do MB Way permitem fazer várias operações bancárias usando apenas um telemóvel ou smartwatch. Ainda assim, é importante saber como usar, até para salvaguardar as questões relacionadas com a segurança.

MB Way: transferências pelo telemóvel?

Sim, na prática é isso que acontece, já que a aplicação está associada a um ou vários cartões, permitindo que possa fazer transferências da sua conta para outras sem abrir o homebanking. Pode usar o telemóvel, o smartwatch ou um tablet com cartão SIM.

Basta abrir a app, entrar na sua conta, dizer quanto quer enviar e para quem e fazer a confirmação pedida pelo MB Way; as transferências são rápidas, fáceis e, até determinados limites, não têm custos.

Outra vantagem é que o dinheiro fica imediatamente disponível na conta do destinatário.

Existem mais funcionalidades no MB Way além das transferências. Assim, pode pedir dinheiro, dividir uma conta com os amigos, levantar dinheiro sem precisar de cartão, gerar cartões virtuais MB NET para compras online ou pagar compras em lojas físicas e online. Isto é, pode sair de casa sem carteira ou cartões, desde que tenha o telemóvel.

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Como funciona o MB Way

Este serviço da SIBS liga a sua conta bancária ao seu número de telemóvel. Pode ativar o serviço numa caixa Multibanco ou na app. Ao fazer a ativação vai definir um PIN com seis dígitos, que será usado para validar as transações que fizer.

Tenha em atenção que ao ativar o MB Way deve garantir que insere o seu próprio número de telemóvel. Para fazer a ativação diretamente na aplicação certifique-se que o número de telemóvel a que vai associar o MB Way corresponde ao que o consta nos dados que forneceu ao seu banco.

Como usar o MB Way: transferências bancárias

O processo é mais rápido se o destinatário do movimento também é cliente MB Way e está na sua lista de contactos. Nesse caso, basta entrar na app, indicar o seu PIN, escolher um montante e inserir o número de telemóvel do destinatário.

O dinheiro vai estar imediatamente disponível na outra conta e ambos recebem uma mensagem de confirmação.

E se o destinatário não tiver a aplicação?

Se a outra pessoa ainda não tiver aderido a este sistema, a transferência fica pendente. O destinatário recebe então um SMS com a informação de que tem uma transferência pendente de aceitação e que deve aderir ao MB Way nas próximas 48 horas. Se fizer a adesão neste período, recebe o dinheiro diretamente na conta. Caso não o faça, a operação fica sem efeito.

O MB Way também permite transferências para números internacionais, desde que o destinatário esteja registado neste sistema.

Como usar o MB Way: pagamentos

Pode usar a aplicação MB Way para pagar serviços sem tirar a carteira do bolso e tem duas formas de o fazer: com NFC ou com QR Code.

Para pagar com recurso à tecnologia NFC, basta ativar o sensor NFC no seu telemóvel e depois escolher uma de três opções:

• Sem abrir a aplicação, tocar com o telemóvel no ecrã do terminal de pagamento do comerciante;
• Abrir a aplicação, escolher o cartão com que pretende pagar e tocar com o telemóvel no ecrã do terminal de pagamento do comerciante. Pode também selecionar a opção “Pagar com MB WAY” no ecrã de cartões da app e tocar no terminal;
• Sem desbloquear o ecrã, tocar com o telemóvel no ecrã do terminal de pagamento. Esta opção tem de ser configurada no menu da app.

Pagar através do QR Code

Pode também fazer o pagamento usando o QR Code nas faturas, desde que permita o acesso à câmara. Neste caso, basta usar o telefone para ler o QR Code que surge no terminal do comerciante.

Por questões de segurança, se a compra for superior a 50€ terá de confirmar a operação com o PIN de seis dígitos ou Touch ID/ Fingerprint.

Os pagamentos com NFC ou QR Code são sempre autorizados por si e também pode definir limites de despesa diários. A aplicação tem igualmente limites para estas formas de pagamento: 1.000€ por dia e 2.400€ por semana, por cartão.

Como usar o MB Way: levantamentos no Multibanco

Para levantar dinheiro no Multibanco sem cartão, só tem de gerar um código de levantamento através da aplicação da SIBS. Basta aceder à aplicação, selecionar a opção “Levantar dinheiro” e o montante que pretende levantar. Depois de confirmar com o seu PIN MB Way é gerado um código de levantamento. Será este código que deve inserir no Multibanco após premir a tecla verde.

Mais uma vez, há limites de segurança. Não pode levantar mais de 200 euros por dia através dos códigos MB Way, mesmo que a pré-autorização permita valores mais altos.

AS TRANSFERÊNCIAS MB WAY TÊM CUSTOS?

Embora o serviço da MB Way seja gratuito, podem existir comissões associadas às transferências se forem ultrapassados alguns limites. A lei que entrou em vigor em 2021 estabelece a proibição de cobrança de comissões aos ordenantes ou beneficiários das operações, mas determina também um limite.

Assim, são gratuitas as operações que não excedam um limite de:

• 30 euros por operação; ou
• 150 euros transferidos durante um mês; ou
• 25 transferências realizadas num mês.

Se estes valores forem ultrapassados a comissão a cobrar pelo banco não pode ser superior a 0,2% sobre o valor da operação caso use o cartão de débito. Nas operações associadas a cartões de crédito, o montante máximo que pode ter de pagar corresponde a 0,3% do valor da operação.

De qualquer forma, a aplicação avisa o utilizador se existir uma comissão. Por isso, se não quiser pagar, só tem de cancelar.